Política de privacidad

Actualizado el 26 de septiembre de 2026

Quién es el responsable

Kumplo ([nombre y apellidos o empresa del titular], [dirección], soporte@kumplo.app) es responsable de tus datos. Puedes escribirnos a soporte@kumplo.app para cualquier cosa relacionada con tu privacidad.

Qué datos recogemos

Cuenta: correo electrónico, nombre, nombre de usuario y fecha de nacimiento; si quieres, foto de perfil, biografía y ciudad.

Lo que publicas: fotos de tus kumplos e historias, reacciones y Muecas (selfies), comentarios, mensajes y grupos.

Tus hábitos y tu progreso, y las sesiones que registras: entrenos (series y pesos), lectura, estudio, meditación, agua, sueño y tu diario. El diario es privado: solo lo lees tú.

Datos técnicos mínimos: el identificador de notificaciones de tu móvil y la última vez que usaste la app.

Ubicación

Solo si registras una carrera, un paseo o una ruta en bici, y solo mientras grabas: la usamos para medir la distancia, el tiempo y el ritmo. Sigue funcionando con el móvil bloqueado o con otra app abierta durante ese entreno (verás un aviso fijo en Android o el indicador azul en iPhone); al pausar o terminar se apaga. No pedimos acceso «siempre». El recorrido se guarda en tu cuenta y nadie más lo ve: tus amigos solo ven la distancia y el tiempo.

Salud

Solo si conectas Apple Salud o Health Connect, leemos (sin escribir nada) tus pasos, calorías activas y lo que has comido (calorías y macros) de hoy y de los últimos días. Estos datos se quedan en tu móvil: no se suben a nuestros servidores, no se comparten y nunca se usan para publicidad. Puedes desconectar cuando quieras.

Cámara y fotos

Usamos la cámara solo cuando haces un kumplo, una historia o una Mueca. Los kumplos no se pueden subir desde la galería. La galería solo se usa si eliges una foto de perfil. No usamos el micrófono.

Contactos

Solo si tocas «Buscar amigos en mis contactos» y lo permites. Tu agenda no se sube: el móvil convierte cada correo y teléfono en una huella cifrada (SHA-256) y solo se envían esas huellas, para compararlas con las de quienes usan Kumplo. No se guardan ni se usan para nada más. Puedes quitar el permiso en los ajustes del móvil, y en Ajustes → Privacidad decidir si tus contactos pueden encontrarte.

Para qué los usamos

Para que la app funcione: tu cuenta, tus hábitos, tus amigos, el chat, las notificaciones y los recordatorios que actives; y para mantener la comunidad segura (reportes, bloqueos y moderación). La base legal es el contrato (darte el servicio) y, para la ubicación, la salud, los contactos y las notificaciones, tu consentimiento, que puedes retirar en los ajustes del móvil.

No vendemos tus datos.

Anuncios

Si no tienes Kumplo Plus, a partir de tu tercer día verás algunos anuncios marcados como «Patrocinado» entre las historias y entre las publicaciones del feed; nunca en el chat, la cámara ni mientras registras una sesión. Si tú lo eliges, también puedes ver un vídeo para recuperar una racha perdida. Los sirve Google AdMob, que puede usar el identificador publicitario de tu móvil y datos técnicos (modelo, sistema, idioma, ubicación aproximada por IP) para mostrarlos y medirlos.

En la Unión Europea te preguntamos antes, con el formulario de consentimiento de Google, si aceptas anuncios personalizados; si no, verás anuncios no personalizados. Puedes cambiar tu elección en Ajustes → Privacidad de los anuncios, y en iPhone también en Ajustes → Privacidad → Rastreo. Nunca compartimos con los anunciantes tus fotos, mensajes, hábitos, salud ni ubicación GPS. Kumplo Plus quita los anuncios.

Quién los ve

Tus kumplos, historias y progreso los ven tus amigos (y los miembros de tus grupos, lo del grupo). Las historias duran un día; de tus hábitos, tus amigos ven las fotos de los últimos 7 días (con Plus eliges de 1 a 14), o solo las de hoy si desactivas «Mostrar mis hábitos». En Ajustes → Privacidad también puedes ocultar tu estado («activo hace…») y el «Visto» del chat. Si tu cuenta es privada, solo tus amigos pueden encontrarte y ver tu perfil. Tu correo y tu fecha de nacimiento nunca se muestran.

Proveedores

Guardamos los datos en Supabase (base de datos y fotos, servidores en [región del proyecto de Supabase, p. ej. la Unión Europea]) , enviamos las notificaciones a través de Expo, Apple y Google, revisamos automáticamente las fotos nuevas con el servicio de moderación de OpenAI (solo para detectar contenido prohibido; no las usa para entrenar ni las guarda) y, si no tienes Plus, mostramos anuncios con Google AdMob. Solo los tratan para darnos ese servicio y con garantías de protección de datos.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta. Si la borras, eliminamos tu perfil, tus fotos, tus mensajes y todo tu progreso en un máximo de 30 días. Los reportes de contenido pueden guardarse hasta resolverse.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, descargarlos (Ajustes → Descargar mis datos), oponerte, limitar su uso y borrarlos (Ajustes → Borrar cuenta, o escribiendo a soporte@kumplo.app). Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Edad mínima

Kumplo es para personas de 14 años o más.